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Ajuda

Aqui você tem a ajuda que precisa para tirar suas
dúvidas e superar seus limites no Desafio dos Ventos

Inscreva-se

“É de responsabilidade do atleta cadastrar um e-mail válido no ato de sua inscrição e ler os informativos enviados ao seu endereço eletrônico, bem como acessar com frequência o site do evento para verificar possíveis modificações deste regulamento, notícias e informações para sua participação na prova.”

 

Tudo que você precisa saber sobre o Desafio dos Ventos

RETIRADA DO KIT

A entrega do kit será feita no local do evento. Veja data e horário da retirada na descrição dos percursos

no kit terá a placa do participante que deverá ser fixada na frente da bike, a perda da placa acarretará na desclassificação do atleta e o pagamento de taxa no valor de r$ 20,00.

o kit poderá ser retirado por terceiros desde que esteja portando o documento do atleta inscrito.

COMO AUTORIZAR TERCEIROS A RETIRAR O KIT?

A pessoa que vai retirar o kit em seu nome, deve apresentar o seu documento CPF ou RG 

ENTREGA DE KITS

A largada será na Avenida São Vicente de Paulo, Toledo – MG

Sábado: 27/08/2022 sábado das 15h00 às 17h00

Domingo: 28/08/2022 das 6h00 às 7h30

Localização

LARGADA

  • o local da largada será no mesmo local da retirada dos kits Praça Central da cidade de Toledo, MG 
  • a largada será feita em bolsões separando as categorias. a entrada para cada categoria será separada. teremos motos na frente de cada bolsão das categorias. os atletas não poderão ultrapassar as motos até o momento da largada oficial.

PROGRAMAÇÃO

Horários

Concentração: 07h00

Largada Pró, Sport e Turismo: 08h00

Serão feitos bolsões separados para Pró, Sport e Turismo e dentro de cada bolsão será dividido pelas categorias. Conduzindo cada bolsão de largada teremos a moto batedora guiando o pelotão.

Premiação – 13h00

 COMO CHEGAR NO LOCAL DO EVENTO

O evento será realizado na praça Central da cidade de Toledo MG

INSCRIÇÃO

1 – NÃO PAGUEI O BOLETO, COMO FAÇO PARA IMPRIMIR NOVO BOLETO?

Entre no site Desafio dos Ventos na plataforma Sprinta e acesse sua area do atleta para fazer o pagamento 

Acessar plataforma Sprinta

2 – QUANTOS INSCRIÇÕES SERÃO FEITAS COM KITS?

Os kits são para os primeiros inscritos pagos conforme estoque e quando acabar, ficará disponível somente a opção inscrição sem kit.

3 – ME INSCREVI NA OPÇÃO COM KIT, MAS NÃO PAGUEI BOLETO, QUANDO FUI PAGAR O BOLETO E NÃO TINHA MAIS KIT

A garantia do kit é o pagamento do boleto

Caso você não pague o boleto na data da inscrição e a cota de kits tenha sido atingida, você ficará sem kit. portanto, é importante pagar o boleto o quanto antes, para não correr o risco

6 – COMO FUNCIONA A MUDANÇA DE PREÇO?

A mudança ocorre quando acaba o número total de inscrições por lote ou na data de limite informada na primeira página. o que acontecer primeiro.

7 – COMO FAZER TRANSFERÊNCIA DE INSCRIÇÃO PARA OUTRA PESSOA?

Se acontecer algum imprevisto e você não puder ir na prova, mas já está pago, você pode transferir a sua inscrição para outra pessoa, envie um e-mail para  contato@desafiodosventos.com.br e peça a transferência. 

IMPORTANTE:

1 – para fazer a transferência, você deve estar com a inscrição paga. 

2 – a transferência será feita nas mesmas condições, ou seja, se sua inscrição é com kit, será feita a transferência com kit e se sua inscrição é sem kit, será feita a transferência sem kit.

3 – se for dupla, será feita inscrição para outra dupla, também nas mesmas condições

4 – a transferência poderá ser feita somente em até sete dias antes da prova.

CATEGORIAS

1 – como faço para mudar para categoria dupla?

Envie um e-mail para  contato@desafiodosventos.com.br e peça mudança de categoria. 

Os dois parceiros das duplas devem estar cadastrados e com os boletos pagos.

2 – ME INSCREVI NO PERCURSO PRO E QUERO MUDAR PARA SPORT OU TURISMO, COMO FAZER?

  • Envie um e-mail para  contato@desafiodosventos.com.br e peça mudança de categoria. 

  • a troca de categorias, assim como qualquer alteração na inscrição só será aceita até sete dias antes do dia da prova.
    – importante: para mais informações leia o regulamento em https://desafiodosventos.com.br/regulamento/
  • a troca de categorias, assim como qualquer alteração na inscrição só será aceita até sete dias antes do dia da prova.

3 – POR QUE MINHA CATEGORIA NO SISTEMA, ESTÁ DIFERENTE DAS OUTRAS PROVAS QUE EU CORRO?

cada prova tem seu próprio critério de categorias, podendo variar de acordo com a idade. veja as categorias de cada percurso na descrição do percurso.

percurso pro               https://desafiodosventos.com.br/percursopro/

percurso sport           https://desafiodosventos.com.br/percursosport/  

percurso turismo      https://desafiodosventos.com.br/percursoturismo/

4 – FAÇO ANIVERSÁRIO NO FINAL DO ANO, COMO O SISTEMA CLASSIFICA MINHA CATEGORIA?

  • o sistema classifica automaticamente de acordo com a idade que você vai ter no final do ano, ou seja até o dia 31/ 12.

5 – NÃO APARECE O NOME DA MINHA EQUIPE NO CADASTRO DE INSCRITOS.

6 – COM FUNCIONAM AS DUPLAS?

  • a inscrição deve ser feita por um dos participantes, que devem ter todas as informações do parceiro da dupla na hora da inscrição.
  • será pago um boleto ou cartão com o valor total das duas pessoas.
  • na corrida, o alinhamento é feito normalmente com os outros atletas, e na chegada conta-se o tempo do último colocado da dupla.

PAGAMENTOS

1 – EU PAGUEI MEU BOLETO, MAS MEU NOME CONTINUA VERMELHO, O QUE ESTÁ ACONTECENDO?

  • a baixa do boleto pelo banco pode levar de dois a três dias. então aguarde três dias após o seu pagamento e confira novamente. caso continue em vermelho, entre em contato com contato@desafiodosventos.com.br, enviando o comprovante de pagamento.

2 – O BOLETO SAI COM A DATA PARA PAGAR HOJE, NO ENTANTO, SÓ VOU PAGAR DAQUI TRÊS DIAS. O QUE DEVO FAZER?

O sistema vai atualizar a data e o valor automaticamente conforme o lote vigente na data da impressão do boleto.

3 – FIZ A INSCRIÇÃO E PAGUEI, MAS NÃO PODEREI IR, O QUE EU FAÇO?

  • conforme regulamento (https://desafiodosventos.com.br/regulamento/) não será devolvido em hipótese alguma o valor pago pela inscrição.
  • você pode solicitar o credito com desconto de 40% , desde seja pedido em até 07 dias antes da prova, por e-mail 

PODIUM

* todos os atletas que subirem no pódio deverão estar devidamente uniformizados com camisa e bermuda de ciclismo. não será permitido subir no pódio de chinelo ou descalço.

*atletas que forem classificados entre os 5 primeiros colocados e não tiverem chegado até às 13h deverão retirar seu troféu com a organização após o evento

*a placa de identificação terá um chip localizado na parte de trás, não é permitido dobrar, furar ou riscar a placa. caso seja identificado qualquer avaria o participante será desclassificado.

ESTRUTURA DA PROVA

A prova conta com a seguinte estrutura:

ESTACIONAMENTO

AMBULÂNCIA

SOCORRISTA NO PERCURSO

APURAÇÃO ELETRÔNICA DE CLASSIFICAÇÃO

PONTO DE HIDRATAÇÃO NO PERCURSO E NA CHEGADA

FISCAIS DE PROVA

TEMPO LIMITE PROVA

O tempo máximo para realização dos percursos é até as 14 horas. após esse horário não haverá suporte no percurso e na arena de eventos. o atleta será convidado para subir no carro de apoio e em caso de negativa, a organização do evento não se responsabiliza pelo atleta.

Tempo de corte no percurso: os atletas de todas as categorias terão um tempo limite para passar nos quilômetros e horários conforme descrição de cada percurso no site do desafio dos ventos.

Após o tempo limite todos os atletas que não passarem pelo ponto definido na descrição de cada percurso, serão automaticamente desclassificados.

O atleta será convidado para subir no carro de apoio e em caso de negativa, a organização do evento não se responsabiliza pelo atleta.

Veja os pontos e tempos de corte das categorias PRO, SPORT e Turismo na descrição dos percursos no menu percursos

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